Evaluation of Human Milk Banks in Paraná - Br: a comparative study
HTML
HTML (Español (España))
HTML (Português (Brasil))
PDF
PDF (Español (España))
PDF (Português (Brasil))

Keywords

Human Milk Banks
Healthcare Assessment
Benchmarking in Healthcare. Ciencias de la Salud
Salud Coletiva
Ciencias Sociales Aplicadas
Administración. Bancos de Leite
Avaliação de Serviços de Saúde
Benchmarking em Assistência à Saúde.

Abstract

Human milk banks (HMB) are designed to provide quality natural food to newborns. Objectives: To evaluate and compare the structure and processes of eight HMB RDC-171/2006 based on the of Paraná and the Manual of Operation of HMB of ANVISA. Method: Survey of normative and comparative assessment, in which was applied the benchmarking techniques of and systematic observation and questionnaire to eight coordinators of HMB in 2009. Results: There are better practices in different HMB, as well as deficiencies relating to personnel, training, physical structure, documentation, records, availability of standard operating procedures (SOP). Discussion: There is a need to hire employees, according to legal requirements, documentation updated and available; managerial and technical training, provision of essential physical and material resources, development and delivery of SOP and supervision. Conclusion: In general, HMB present structural and that require managerial deficiencies and investment of the management, having as reference the current regulations and best practices identified.

Keywords: Milk Banks; Evaluation of Health Services, Benchmarking in Health Care

Received: 08/14/2011

Approved: 04/09/2012

https://doi.org/10.5935/1676-4285.20120009
HTML
HTML (Español (España))
HTML (Português (Brasil))
PDF
PDF (Español (España))
PDF (Português (Brasil))

References

Maia PRS et al. Rede Nacional de Bancos de Leite Humano: gênese e evolução. Rev. Bras. Saúde Mater. Infantil, 2006; 6 (3):183-184.

Ministério da Saúde (Brasil), Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA. Banco de leite humano: funcionamento, prevenção e controle de riscos. Brasília: ANVISA; 2008.

Maia PRS, Novak FR, Almeida JAG de, Silva DA da. Sistema de gestão do conhecimento para Rede Nacional de Bancos de Leite Humano. Ciência e Saúde Coletiva, 2005; 10:121-132.

Ministério da Saúde (Brasil), Agência Nacional de Vigilância Sanitária – ANVISA. Resolução RDC n° 171, de 04 de setembro de 2006. Dispõe sobre o Regulamento Técnico para o funcionamento de Bancos de Leite Humano. Diário Oficial da União; Poder Executivo, de 05 de setembro de 2006.

Contandriopoulos AP et al. A avaliação na área da saúde: conceito e métodos. In: Hartz ZMA. (Org.). Avaliação em Saúde: dos modelos conceituais à prática na análise da implantação de programas. Rio de Janeiro: FIOCRUZ; 1997. p.29-47.

Donabedian A. Garantía y monitoría de la calidad de la atención médica. México: Instituto Nacional de Salud Publica; 1992.

Spendolini MJ. Benchmarking. São Paulo: Makron Books; 1993.

Tribunal de Contas da União (Brasil). Técnicas de Auditoria: Benchmarking. Brasília: TCU, Coordenadoria de Fiscalização e Controle; 2000.

Camp RC. Benchmarking: identificando, analisando e adaptando as melhores práticas da administração que levam à maximização da performance empresarial - o caminho da qualidade total. 3ª.ed. São Paulo: Pioneira Thomson Learning; 2002.

Pereira CG, Cardoso MVLML, Silva GRF da, Bezerra MGA. How and why to be human milk donor? A descriptive study. Online Braz J of Nurs [on-line]. 2008; 7(3) [access on 2011 mar 30]. Available from: http://www.objnursing.uff.br/index.php/nursing/article/view/j.1676-4285.2008.1774/425.